Qui exploite PatBox.ch?

PatBox.ch, la plateforme de déclaration pour les patient·e·s et leurs proches, est gérée conjointement par l’Organisation suisse des patients OSP et la fondation Sécurité des patients Suisse. Elle vise à renforcer la voix des patient·e·s et de leurs proches dans le système de santé et à contribuer à la sécurité des patient·e·s.

L’Organisation suisse des patients OSP conseille les patient·e·s et leurs proches sur les questions relatives à leurs soins médicaux et dentaires – il peut s’agir de questions sur le diagnostic et le traitement, de clarifications sur des erreurs de traitement présumées ou de conseils sur les directives anticipées. L’OSP est également un organe de médiation neutre en cas de conflits entre les patient·e·s et les institutions de santé ou les professionnels. La fondation d’utilité publique représente la voix des patient·e·s auprès du public, du système de santé et du monde politique.

www.spo.ch

La fondation Sécurité des patients Suisse s’engage pour une culture de la sécurité constructive et conséquente au sein du système de santé. De concert avec d’autres acteur·rice·s de la santé publique, elle initie et réalise des programmes et des projets nationaux de qualité et propose des prestations visant une amélioration pérenne de la sécurité des patients. À cet égard figure au premier plan la mise en œuvre à large échelle – institutionnelle et par-delà les secteurs – de mesures visant à améliorer la culture de la sécurité et les informations à l’attention des spécialistes et du grand public au sujet de ces questions de sécurité.

www.securitedespatients.ch