Qu'advient-il des déclarations ?

Les déclarations reçues sont lues et analysées par les équipes de Sécurité des patients Suisse et de l’Organisation suisse des patients OSP. L’objectif commun est d’améliorer la qualité de traitement et d’augmenter la sécurité des patient·e·s au sein du système de santé suisse.
 
L’analyse des déclarations constitue pour l’Organisation suisse des patients OSP un complément important aux données issues de son activité de conseil. Ensemble, ces deux ensembles de données peuvent fournir des indications précieuses sur les problèmes structurels existants dans le système de santé. L’Organisation suisse des patients OSP utilise ces informations dans le dialogue avec ses parties prenantes – par exemple les prestataires de soins, les administrations cantonales ou les milieux politiques – afin de promouvoir des améliorations dans l’intérêt des patient·e·s.
 
Les déclarations et les connaissances qui en sont tirées sont également intégrées, dans la mesure du possible, directement dans les projets de la Fondation Sécurité des patients. Ces projets donnent lieu à des mesures et à des outils destinés à aider les prestataires de soins à renforcer la sécurité des patient·e·s au sein de leur organisation. De plus, les résultats de l’analyse des déclarations sont publiés sous forme de PatBox.ch News  afin de sensibiliser les professionnel·le·s de la santé aux risques et aux sources d’erreurs.